P: He instalado el programa y me pide usuario y contraseña, ¿qué pongo?
R: Teclee en usuario admin y en contraseña admin (todo en minúscula).

P: ¿Puedo instalar el programa en Windows 7?
R: Sí, ASV-GIMNASIOS es compatible y cumple los requisitos de Windows 7.  Es recomendable tanto en Windows Vista como en Windows7 activar  la cuenta "administrador" y entrar con ella en Windows.

P: Ya dispongo de un control de acceso por tarjetas de proximidad y centralita. ¿Podría aprovecharlo con su programa?
R: Sin ningún problema. Si la central de su sistema envía datos en tiempo real ASV-GIMNASIOS leerá la información y la asociará con los socios.

P: ¿Puedo recuperar los datos de mi antiguo programa?
R: En la mayoría de los casos sí. Consúltenos.

P: ¿Se puede restringir la entrada a un socio a partir de una fecha?
R: Es posible introduciendo la fecha en los datos de acceso del socio (fecha de bloqueo). Ese día quedará bloqueado automáticamente el paso.

P: ¿Se pueden generar distintas remesas de recibos a banco?
R: Sí, existe un campo en la ficha del socio llamado código de remesa. Puede agruparlas por una letra o número y emitir la que desee.

P: En mi centro existen socios con horarios de mañana y tarde, ¿es posible configurarlo para que no accedan a otras horas?
R: ASV-GIMNASIOS permite configurar un horario prohibido para cada socio y día de la semana.